Case Study Ep. นี้ อยากหยิบเอาเคสที่คุ้นตาอยู่บ่อย ๆ และเราถูกแจ้งเตือนอยู่บ่อย ๆ แต่เราอาจละเลยหรือไม่รู้ แล้วเผลอ (หรือตั้งใจ) ทำกันจนเป็นเรื่องปกติ แต่กลายเป็นการกระทำผิดกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม จนได้รับการลงโทษโดยที่เราไม่รู้ตัว นั่นคือก็ Engagement Bait นั่นเอง Engagement Bait คืออะไร? Engagement Bait มาจากคำสองคำ Engagement คือการมีส่วนร่วมหรือการปฏิสัมพันธ์ Bait คือ การล่อหลอก ล่อลวง สิ่งล่อใจ เหมือนใส่เหยื่อล่อปลา Engagement Bait เมื่อมาใช้กับบริบทด้านเนื้อหาบน Social Media จึงหมายถึงโพสต์และเพจที่ใช้กลยุทธ์ล่อให้เกิดการมีส่วนร่วม เช่น หลอกล่อให้คลิก, หลอกล่อให้กด Like เป็นต้น ซึ่งการทำแบบนี้ถือว่าผิดกฎเกณฑ์การโพสต์ของ Facebook เป็นหนึ่งในหลาย ๆ ข้อของกฎเกณฑ์การใช้งาน Facebook ที่เรียกว่า “Community...
ไทยพีบีเอสให้บริการภาษาเมียนมา ในข่าวโควิด-19
จากสถานการณ์โควิด-19 ระบาดระลอก 2 ที่ตรวจพบจากพื้นที่เสี่ยงใน จ.สมุทรสาคร และส่วนใหญ่เป็นแรงงานชาวเมียนมาที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย ไทยพีบีเอสเล็งเห็นความสำคัญในการสื่อสาร จึงได้เพิ่มบริการภาษาเมียนมาในช่วงถ่ายทอดสดจากศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.) เวลา 11.30 น. ของทุกวัน ออกอากาศทั้งระบบโทรทัศน์ ดิจิทัลทีวี ช่องหมายเลข 3 รวมถึงช่องทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีการรวมรวบชุดข้อมูลความรู้ ข่าวสาร ประกาศมาตรการสำคัญ ๆ จากรัฐบาลไทย รวมถึงแนวทางปฏิบัติสำหรับชาวเมียนมาที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย แปลเป็นภาษาเมียนมา นำเสนอในรูปแบบสื่อมัลติมีเดียเผยแพร่ทางออนไลน์ เพื่อให้ชาวเมียนมาในไทยได้รับข่าวสารอย่างทั่วถึง และส่งต่อถึงกันได้ในทุกพื้นที่ ช่องทางติดตามชมเนื้อหาภาษาเมียนมา Website: http://covid19.thaipbs.or.th/Myanmar Facebook Group: Thai PBS ကိုဗစ်-19: www.facebook.com/groups/ThaiPBSMyanmar TV Online: www.thaipbs.or.th/Live (กดเลือกภาษาจากปุ่ม Soundtrack) YouTube Live: www.thaipbs.or.th/MyanmarYouTube Facebook Live: www.thaipbs.or.th/MyanmarFacebook อย่างไรก็ตามไทยพีบีเอสยังได้เพิ่มบริการภาษามือใหญ่เต็มจอ (Big...
5 สิ่งที่ไม่ควรทำบน Facebook
Facebook ปรับ Algorithm เพื่อลดจำนวน Spam Post ประเภท Engagement Bait หรือ โพสต์ที่พยายามให้ผู้อ่านผู้ชมมีส่วนร่วมจนอาจก่อความรำคาญ หรือการล่อให้มีส่วนร่วม โดยเพจหรือคนที่ชอบโพสต์แนวนี้ก็มักจะโพสต์ถี่จนเป็นสแปมรบกวน feed สาธารณะ ให้สมาชิก Facebook ร่วม Like, Share, Tag เพื่อน หรือ Comment ซึ่ง Facebook จะดูจากแคปชัน เช่น ช่วยกดแชร์ กดไลท์เพจ หรือร่วมกดโหวต ให้แสดงความคิดเห็นใต้โพสต์นี้ เป็นต้น Facebook จะนับว่าเป็น low-quality page. ซึ่งโพสต์และเพจที่ใช้กลยุทธ์นี้จะเข้าถูกปรับลดระดับลง โพสต์แบบไหนที่เข้าข่ายหรือเรียกว่าEngagement bait แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการล่อให้มีส่วนร่วม เพื่อช่วยสนับสนุนให้เกิดการมีส่วนร่วมที่แท้จริง ทีม Facebook ได้ตรวจสอบและแบ่งหมวดหมู่โพสต์นับแสนรายการ เพื่อให้ข้อมูลกับโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องที่สามารถตรวจจับการล่อให้มีส่วนร่วมประเภทต่าง ๆ ได้ โมเดลนี้สร้างขึ้นด้วยหลักปฏิบัติเฉพาะ ซึ่งเราสนับสนุนให้เพจเรียนรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการโพสต์การล่อให้มีส่วนร่วมโดยไม่รู้ตัวในอนาคต ซึ่งได้แก่...
Facebook เปิดตัวฟีเจอร์ Fan Subscription ที่จะทำให้คุณสามารถหารายได้เสริมได้ง่าย ๆ
Facebook Subscription คืออะไร? Fan Subscription เป็นเครื่องมือให้เพจหารายได้จากการสนับสนุนจากแฟน ๆ ของเพจ เพื่อดูคอนเทนต์พิเศษในเพจที่เราชื่นชอบ คนที่จะได้ดูคือคนที่เสียเงิน Subscription เท่านั้น อีกทั้ง เรายังสามารถใช้หารายได้เสริมผ่านทางออนไลน์ได้ โดยเฉพาะ Caster หรือ คนที่ชอบแคสเกม, Blogger และ ครีเอเตอร์ต่างๆ ในส่วนของการหารายได้นั้น จะเป็นในลักษณะให้แฟนๆ จ่ายค่าสมาชิก เพื่อเข้าถึงสำหรับแฟนเพจที่จะสามารถใช้บริการนี้ได้ ต้องมีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนมียอด Engagement รวมอย่างน้อย 50,000 ครั้ง หรือมียอดวิวอย่างน้อย 180,000 นาที Facebook Fan Subscriptions การสมัครรับข้อมูลของแฟน ๆ สามารถตั้งตามเงื่อนไขของเฟสบ็กกำหนด หรือสามารถตั้งเงื่อนไขได้ด้วยตัวเอง สามารถกำหนดราคารายเดือนหรือ Monthly Subscription รวมถึงสิทธิประโยชน์ของผู้สนับสนุนให้เหมาะกับเนื้อหา และชุมชนของเพจ Predictable Earnings: การสมัครสมาชิกรายเดือนช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์...
Facebook โฉมใหม่เอาปุ่มไลก์ออกจากเพจ
เฟซบุ๊กเอาปุ่ม Like ออกจากเพจ เหลือเพียงปุ่มกดติดตาม (Follow) เฟซบุ๊กประกาศเอาปุ่มไลก์ออกจากเพจ และเริ่มใช้มาแล้วตั้งแต่วันที่ 6 ม.ค.64 ที่ผ่านมา ซึ่งทางเฟซบุ๊กได้ให้เหตุผลว่าเพื่อไม่ให้คนโฟกัสเพียงแต่ยอดไลก์ แต่ให้โฟกัสกับผู้ติดตามแทน นอกจากนี้ เฟซบุ๊กยังคงมี News Feed ที่ให้ผู้ใช้งานได้สามารถร่วมบทสนทนา และติดต่อกับแฟนเพจและผู้ใช้คนอื่น ๆ การเปลี่ยนแปลงหน้าตาใหม่ของ Facebook แฟนเพจ จะนำปุ่มไลก์เพจออกไป เพราะทางผู้พัฒนามีการค้นพบว่าผู้คนส่วนใหญ่มักจะกดไลก์เพจ แต่ไม่ได้กดติดตามเพจ ทำให้อาจจะไม่ได้รับข่าวสารที่น่าสนใจ และการวัด “แฟนเพจ” ตัวจริงก็ทำได้ยาก ดังนั้น Facebook จึงใช้วิธีเปลี่ยนวิธีการวัด “แฟนเพจ” ใหม่ ที่เราจะสามารถรู้ได้ว่าจริง ๆ แล้วแฟนเพจของเรามีจำนวนเท่าไหร่กันแน่ นอกจากนี้ปุ่มไลก์ที่หายไปใน Facebook ยังประกาศ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจอีกมากมาย สิ่งที่ต้องทำหลังจากการปรับครั้งนี้เกิดขึ้นจริง สำหรับเพจแบรนด์ของนักการตลาด เพื่อเตรียมตัวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ตั้งเป้าหมายที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประโยชน์กับแบรนด์เรามากกว่าแค่ชวนคนมากดไลก์เพจวางแผนและผลิตเนื้อหาสินค้าบริการให้น่าสนใจและตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบตัวหนังสือ รูปภาพ หรือวิดีโอลงโฆษณาอย่างแม่นยำ เพื่อให้พวกเขาเหล่านั้นเห็นโพสต์ของเพจเรา โดยอาศัยระบบโฆษณาอันทรงพลังของ Facebook (ลองศึกษาเพิ่มเติมเรื่อง...