อรุโณทัย บัวทอง

ทวิตเตอร์ (Twitter) เป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นสถานที่ที่ผู้คนเข้ามาติดตามข่าวด่วน สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น #WhatsHappening และทำให้เกิด cultural moments แบบเรียลไทม์ ในแวดวงต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถส่งข้อความยาวไม่เกิน 280 ตัวอักษร เมื่อทวีตแล้วไม่สามารถแก้ไขข้อความได้ จำเป็นต้องลบออกแล้วทวีตใหม่แทน แจ็ค ดอร์ซีย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO แพลตฟอร์มนี้เคยระบุว่า เขาจะไม่เพิ่มปุ่มแก้ไขทวีตดังในทวิตเตอร์มองว่าเป็นการทำลายเสน่ห์การส่งข้อความแบบ SMS และป้องกันปัญหาการกระจายข้อมูลแบบเท็จ แม้เดือน มี.ค. ปี 64 Twitter ทวิตเตอร์ได้มีการทดสอบปุ่ม Undo Sent ที่ให้โอกาสผู้ทวีตยกเลิกการส่งข้อความภายใน 5 วินาที แต่ก็ยังไม่ใช่ปุ่มแก้ไขทวีตที่คนต้องการ   เจาะเทรนด์มาแรงช่วยดันแบรนด์ ทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มเน้นความว่องไว ทันเหตุการณ์ และมีความหลากหลายสูง ในแต่ละวันมีบทสนทนาที่หลากหลายเกิดขึ้นหลายหัวข้อ แยกย่อยไปตามกลุ่มความสนใจ หากสามารถติดตามเทรนด์ที่เกิดขึ้น และหาวิธีเชื่อมโยงถึง ก็จะสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายในทวิตเตอร์ได้ โดยล่าสุด ทวิตเตอร์ได้มีการวิเคราะห์เจาะลึกเทรนด์ใน 3...